中消协：八类消费投诉热点需注意
（ 2025-11-08 ） 稿件来源：新华每日电讯 要闻
新华社北京11月7日电（记者赵文君）中消协7日发布的2025年三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示，三季度全国消协组织共受理消费者投诉536761件、同比增长7.9%；与2024年三季度相比，虚假宣传、安全、合同问题投诉比重上升。
中消协梳理的投诉热点主要有八方面问题：境外游市场火热，相关旅行平台服务存在短板；自动续费乱象屡禁不止，相关投诉量持续攀升；智能辅助驾驶技术日益普及，功能局限引发投诉；充电宝投诉量激增，退货问题集中；保险消费投诉问题多发，营销宣传行为有待规范；潮玩经济升温背后，商品质量和售后服务问题凸显；减