平台拿限流当“戒尺”是滥用权力的信号

　　平台“内卷式”竞争中，一种新问题值得关注——部分平台制定不合理规则，通过限流等处罚措施干预商家经营、增加商家负担。这是“流量经济”背景下极具代表性的市场乱象，即把商家的“流量需求”异化为平台予取予求的“戒尺”。

　　北京市市场监管局通报的典型案例显示，携程制定不合理“切客”判定和处罚规则。这项规则将“消费者在携程平台上下单，但酒店引导消费者避开携程，直接交易或通过其他第三方渠道进行交易的行为”认定为“切客”。经调查，平台在判定“切客”过程中，对于消费者线下办理酒店续住业务，或个人原因退订选择其他渠道入住酒店等情况