破解外卖线上线下“两张皮”

破解外卖线上线下“两张皮”
更新于2026-03-18

破解外卖线上线下“两张皮”


  中国餐饮业年度报告数据显示,我国外卖市场规模预计突破1.4万亿元,同比增速超10%,占餐饮行业总收入24%左右,成为行业重要的增长极。

  现在点一份外卖很简单,但要点到“放心外卖”“品质外卖”,有时并不那么容易。一些外卖商户门店照片窗明几净、后厨整洁有序,线下却是狭小空间内杂物堆积、油污遍地;看似证照齐全的外卖商家,实则是伪造资质、共用证照的“黑作坊”……这些藏在网络背后的“幽灵外卖”,不仅让消费者踩坑,更埋下食品安全隐患。

  记者走访多地发现,从资质造假、环境蒙骗,到流量误导、食安漏洞,“幽灵外卖”乱象折射出平台审核、行业治理与日常监管的多重短板。如何拆穿虚假伪装,守住舌尖安

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