轮岗心得体会4
政务大厅与信访室的轮岗学习，让我作为人社系统年轻干部，真正踏上了服务群众的“第一线”。这段经历用民生实事让我顿悟“为民服务”的真谛，收获了成长路上宝贵的实践启示。
在政务大厅，最深刻的感受莫过于“规范”与“高效”。每个工作区域分工明确，社保参保、就业登记、养老核对等业务均设有专属窗口。令我印象深刻的是科技带来的便捷，自助查询机、线上申报系统、电子证明核验等创新手段的应用，使得数据多跑路、群众少跑腿，大幅提升了办事效率。服务人员对待来访群众始终热情周到，对重复多次的问题能耐心细致地解答，对不属于所在窗口工作范围的业务能悉心引导。初接触养老缴纳等业务时，导师教导我“要代入群众的视角”去理