轮岗心得体会2
根据局领导关于年轻干部轮岗锻炼的统一安排，我有幸前往信访室和政务大厅参与实践学习。虽然轮岗时间不长，但是这段工作经历让我跳出了日常办公室事务，直面群众诉求、感悟基层工作，既锤炼了为民服务的初心，也深化了对人社工作的理解。
一、以“换位思考”淬炼为民情怀
初到信访室，面对情绪激动、诉求各异的群众，我深刻体会到信访工作的复杂性和重要性。在这里，每一位来访群众都带着问题和期待而来，他们的诉求涉及社保、就业、劳动纠纷等多个方面，每一个问题都关系到群众的切身利益。局信访室同事的业务能力和对政策知识的熟悉程度更是让我感觉到由衷折服，大到文件的文号条目，小到常用部门的电话号码，他们都牢牢记在心中。
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